从8500万到5亿,从小红书到抖音,全世界都在做内

 行业咨询     |      2019-09-16 11:05
 
  2018年双十一,时任淘宝总裁的蒋凡曾表示:“在今年双11我们也可以看到,基于个性化推荐的流量已经超过了搜索等方式带来的流量,这是一个非常非常大的变化,在过去是完全不可想象的。”
 
  从电商的视角,什么才是内容?先来看一个例子。
 
  一个年轻的创业团队推出了纳米防水喷雾罐,喷到鞋上形成保护膜,让鞋、包包能防水,防油污等等,是一个典型的预防型产品。
 
  在描绘产品时,他们的电商文案这样写到:
 
  平时出门,鞋子、包包难免弄湿,沾染泥土、污渍,弄脏了心爱的物件。
 
  读者看到后,没有任何心动,心想:这种情况不常见啊,大不了擦干净就好,或者我对鞋子没那么大要求,不太需要。
 
  而这款产品的推广文案是这样写的:
 
  上班下雨最崩溃了,不小心蹚一鞋子水,在公司又换不了鞋子,要黏黏腻腻一整天,想想就糟心。出门在外,登山下海,领略过多壮观的美景,就要踏过多泥泞的道路,吃过多飞扬的尘土。
 
  况且,鞋子、背包、衣服、帽子什么的,还容易沾上汽油或者有你食物,变得脏兮兮。回到家后,刷鞋子衣服就够你废掉老腰了,而且可能也洗不掉。
 
  可以看出,第二个文案比第一个,要更有刺痛感,读者在感受到痛的同时,也在文案中找到了解决问题的方案和不解决问题的严重性。
 
 
 
  所以,什么是内容?
 
  在我看来,不局限图文、视频、直播等各种形式,一切能够吸引用户注意力,并且能够解决用户问题,创造用户需求,直至刺激消费的东西,都是内容。
 
  而创造需求是这一系列的核心,本来已经购买了(刚需满足),不想买了。但是看了之后还是想买买买,这就是内容的价值。
 
  为什么会出现内容电商?
 
  电商活动是什么?秒杀、满减、买赠、折扣、任选等等各种方式的低价来完成交易,这种方式在电商发展初期非常管用,很多电商用这样的方式做多、供应链做强或者平台做大,而后上升期结束,进入平缓发展甚至衰退期。
 
  传统电商的粗暴卖货,透支了消费者对价格的敏感度。当90后成为消费主力后,价格的重要性更加落后于“体验”。所以谁能够提供更加优质的体验,谁就能够获得更大的发展。
 
  电商平台们早就看透了这点,纷纷跟风做社区做内容。
 
  淘宝做了微淘和社区抖音连接淘宝卖货京东做了发现聚美优品在首页最中间的tab嵌入了一个完整的社区快手已经上线「快手小店」电商小程序B站近日也在客户端内测了新的电商小程序「势能榜种草机」更别提抢占2.5亿用户的小红书了
 
  似乎,全世界的电商都在做内容社区,全世界的内容平台都在转做电商,内容电商成了真正的趋势。